Conditions générales de vente (CGV)

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Meta Title : Conditions Générales de Vente — Botik1 (Maroc)
Meta Description : Conditions générales de vente Botik1 — commandes, paiements (COD), livraison gratuite Maroc, retours et responsabilité.

Conditions Générales de Vente —Botik1

Article 1 — Champ d’application
Les présentes conditions régissent la vente de produits sur www.Botik1.com
entre LamsaDecor et toute personne (le « Client ») réalisant un achat.

Article 2 — Informations produit
Les caractéristiques essentielles figurent sur la fiche produit. Les photos sont indicatives.

Article 3 — Prix
Les prix sont en dirhams marocains (MAD), toutes taxes comprises. Botik1 se réserve le droit de modifier ses prix.

Article 4 — Commande
La commande est validée après acceptation du récapitulatif et confirmation par e-mail.

Article 5 — Paiement
Modes acceptés : Paiement à la livraison (Cash On Delivery — COD). Le paiement s’effectue au moment de la réception.

Article 6 — Livraison
La livraison est gratuite sur tout le Maroc. Délais indicatifs : 2–5 jours ouvrables selon destination. Nous ne sommes pas responsables des retards indépendants de notre volonté.

Article 7 — Droit de rétractation / retours
Voir la Politique de retours. Le client signale tout produit défectueux dans les 7 jours suivant la réception.

Article 8 — Garantie et responsabilité
Les produits sont garantis contre les vices cachés selon la législation marocaine en vigueur. Notre responsabilité est limitée au remplacement ou remboursement du produit.

Article 9 — Données personnelles
Les données recueillies sont nécessaires à la gestion des commandes. Voir la Politique de confidentialité.

Article 10 — Loi applicable
Ces CGV sont soumises au droit marocain. Tout litige sera porté devant les tribunaux compétents.